Levertijd, vervoerders en verzendkosten

LEVERTIJD

Wanneer uw gehele bestelling de status " Op Voorraad " heeft in onze webshop kunt u rekening houden met de volgende levertijden van de verschillende vervoerders:

Is uw bestelling niet volledig op voorraad houdt u dan rekening met de langste levertijd van de gehele bestelling. Veelal leveren wij in maximaal 3 dagen uit, ook bij langere levertijden. Wanneer uw bestelling volledig verzonden kan worden leveren wij deze uit via de vervoerder van uw keuze tenzij dit niet mogelijk is in verband met het gewicht of formaat.

VERZENDKOSTEN

NEDERLAND

Wij werken met verschillende vervoerders: PostNL, DPD, FedEx, DHL, RedJePakketje (Same Day Delivery) en o.a. Transmission voor palletvervoer. Ook rijden wij zelf bestellingen op verschillende routes uit. U kunt tijdens het afrekenen zelf een keuze maken voor een vervoerder.

Bij standaard pakketten tot 30 kilo hanteren wij de volgende verzendkosten:

Same Day Delivery

Besteld u voor 11:30 's ochtends dan wordt uw pakket dezelfde avond nog bezorgd tussen 18:00 en 22:00 uur. Deze opties is alleen binnen Nederland op maandag tot en met vrijdag mogelijk. De verzendkosten bedragen €6,95 en vervallen vanaf €75,-. Alleen mogelijk wanneer uw gehele bestelling op voorraad is.


Overige bepalingen

Bij bestellingen die zwaarder zijn dan 30 kilo kunt u geen vervoeder kiezen en wordt aan de hand van uw bestelling gekeken met welke vervoerder deze wordt verzonden. Dit kan in meerdere pakketten zijn via DPD of PostNL, in één groot pakket met FedEx of DHL of op een (mini) pallet. U wordt op de hoogte gebracht hoe en via welke verzendservice uw bestelling wordt geleverd.

Onze website rekent automatisch uw verzendkosten uit voor zwaardere bestellingen en kijkt ook naar de producten. Zo worden broedmachines altijd gratis verzonden en zijn de transportkosten voor gaas lager dan voor zakken voer.

Bestellingen tot 210 kilo worden gratis verzonden bij een aanschaf boven de 250 euro *
Bestellingen zwaarder dan 210 kilo worden gratis verzonden bij een aanschaf boven de 500 euro *
Bestellingen boven de 2000 kilo worden alleen via offerte in behandeling genomen. De Palletaanbiedingen worden altijd gratis verzonden!


Wij kunnen afwijken van uw keuze om één van de volgende redenen:

- Bezorging door DPD en Same Day Delivery is niet mogelijk op de Waddeneilanden.
- Sommige bestellingen / artikelen zijn te groot voor bepaalde vervoerders en worden met FedEx of op een pallet geleverd. Dit kan een extra dag levertijd opleveren, u wordt hierover geïnformeerd.
- Soms versturen wij uw bestelling rechtstreeks vanaf de producent bij gebrek aan eigen voorraad. Hierdoor kan de bezorgdienst afwijken, u wordt hierover geïnformeerd.

* Voor de Waddeneilanden kan na het afrekenen op de website een toeslag worden gevraagd, echter dit wordt vóór de verzending met u overlegd.
 

BELGIË

Een bestelling tot 30 kilo thuis laten bezorgen kost slechts €5,95 via PostNL (DPD €7,45) en is gratis bij een bestelling vanaf 75 Euro (PostNL). Afhalen bij een DPD Servicepunt is ook mogelijk en kost €6,45 per bestelling (mogelijk tot 20 kilo).


Bij bestellingen zwaarder dan 30 kilo worden meer verzendkosten in rekening gebracht, deze kunt u zien in uw winkelmandje. 

DUITSLAND

Een bestelling tot 30 kilo thuis laten bezorgen kost slechts €6,49 via PostNL (DPD €8,45) en is gratis bij een bestelling vanaf 99 Euro (PostNL). Afhalen bij een DPD Servicepunt is ook mogelijk en kost €7,45 per bestelling (mogelijk tot 20 kilo). 


Bij bestellingen zwaarder dan 30 kilo worden meer verzendkosten in rekening gebracht, deze kunt u zien in uw winkelmandje. 

OVERIGE LANDEN

Voor veel landen berekend de website automatisch de verzendkosten uit. Niet voor uw land? Stuurt u een offerte aanvraag met uw bestelling naar info@junai.nl en u ontvangt snel een offerte.

Wij werken met kilostaffels daar wij veel veevoer en bodembedekking aanbieden.

BEZORGER GEMIST?

Leveringen via FedEx en pallets worden twee keer bij u thuis aangeboden of geprobeerd te leveren bij uw buren. Na 2 pogingen wordt de zending automatisch naar ons retour gestuurd.

Leveringen via DPD, DHL en PostNL worden eenmalig, soms twee keer, bij u thuis aangeboden of geprobeerd te leveren bij uw buren. Bent u niet thuis dan wordt uw bestelling bij een afhaalpunt bij u in de buurt afgeleverd (de locatie hiervan ontvangt u via het opgegeven emailadres). Hier blijft uw bestelling een week liggen. Haalt u uw bestelling niet op dan wordt het pakket automatisch naar ons retour gestuurd.

In alle gevallen is het mogelijk om uw bestelling nogmaals te laten verzenden of uw gehele bestelling te annuleren. Bij het opnieuw toezenden dienen de verzendkosten opnieuw betaald te worden en bij annulering ontvangt u enkel het aankoopbedrag van de goederen retour en worden de verzendkosten in rekening gebracht ook bij 'gratis' verzonden bestellingen.

Roofmijten worden altijd in rekening gebracht!

KLACHTEN / VRAGEN OVER DE BEZORGING

Wanneer wij een pakket verzenden krijgt u automatisch een Track & Trace code.
Mocht u over uw bezorging een klacht of vraag hebben kunt u zich direct tot de vervoerder wenden.

DPD
Op werkdagen van 08:00 tot 17:30 uur kunt u bellen met 0900 3734663.
Ook kunt u een vraag stellen via de website: https://www.dpd.com/nl_privateklanten

PostNL
Op werkdagen van 08:00 tot 17:30 uur kunt u bellen met 0900 0990.
Ook kunt u een vraag stellen via de website: https://www.postnl.nl/klantenservice/#/Consument

DHL
Op werkdagen van 08:00 tot 19:00 uur kunt u bellen met 0900 2222120.
Ook kunt u een vraag stellen via de website: https://www.dhlparcel.nl/nl/contact-particulier

FedEx
Op werkdagen van 08:00 tot 19:00 uur kunt u bellen met 0800 0222 333.
Ook kunt u een vraag stellen via de website: http://www.fedex.com/nl/contact/